青岛新闻网报道指出，青岛火车站周边存在高达7成的出租车挑客、拒载现象，严重影响了城市形象和旅客出行体验。这一现象主要集中在客流高峰期，部分出租车司机为追求更高收益，选择性搭载长途乘客或拒绝打表计费，导致短途旅客和本地市民面临打车难题。
拒载行为不仅违反了《青岛市出租汽车客运管理条例》，也损害了乘客权益。许多旅客反映，司机常以‘交班’‘不顺路’等借口推脱，或直接议价高价收费，给出行带来不便。尤其在夜间或雨雪天气，这一问题更为突出。
业内专家分析，出租车挑客拒载的根源在于运力调配不均、监管力度不足以及违规成本较低。火车站周边作为城市窗口，此类乱象若不及时整治，将直接影响青岛的旅游声誉。
目前，青岛市交通运输部门已回应将加强巡查和电子监控，并鼓励乘客通过投诉热线举报违规行为。建议推动网约车与巡游车互补服务，优化火车站交通组织，从根本上缓解供需矛盾。乘客也需提高维权意识，遇拒载时记录车牌、保留证据，共同维护出行秩序。
